Struktur und Konversions-Power für Ihren Webshop
Was leistet ein idealer Webshop? Neben einer attraktiven Optik und einer tollen User Experience, starker Marktpräsenz, hoher Performance und Konversion geht es auch um die inneren Werte: Eine stabile, belastbare und skalierbare Infrastruktur im Hintergrund.
Wenn die Verwaltung und Pflege sowie die nachgelagerten Prozesse wie Stammdatenverwaltung (Master Data Management), Fulfillment, Rechnungswesen und Buchhaltung gut gestaltet sind, arbeitet der Shop effizient, und neben den Umsätzen sieht auch das Betriebsergebnis gut aus.
Egal ob Neueinrichtung oder Neustrukturierung eines Bestandssytems, wir sind gerne für Sie da.
Auf der Basis von 25 Jahren Erfahrung mit eigenen und kommerziellen Shopsystemen fokussieren wir seit einigen Jahren unser Neugeschäft ausschließlich auf Shopify. Shopify hat sich inzwischen zu dem mit Abstand leistungsstärksten, klar strukturierten, skalierbaren System entwickelt, zu dem wir Ihnen mit gutem Gewissen kaum Alternativen nennen können. Unsere Erfahrung mit dem sonstigen Markt kommt dann zum Zuge, wenn wir Ihre Bestandssysteme auf die moderne Infrastruktur migrieren.
Analyse vor Planung
Egal ob Sie (z.B. für Ihre Marke) einen Shop von Grund auf neu bauen oder einen bestehenden Shop relaunchen möchten: Wir inventarisieren und analysieren gemeinsam mit Ihnen den Status Quo und legen die Erfordernisse und Wünsche für Ihren neuen Shop fest. Dabei berücksichtigen wir das gesamte für den Shopbetrieb erforderliche Umfeld Ihrer Organisation. Dabei können wir auch internationale Strukturen abbilden.
Design, Implementation
Nach Erstellung des Strukturkonzepts geht es an die Designphase, der wir eine eigene Seite gewidmet haben.
Parallel arbeiten wir an der Aufstellung des Shop-Backends und der Anbindung an Ihre IT-Systeme wie Warenwirtschaft, Rechnungswesen und Buchhaltung.
Gerne beraten wir Sie zu wirtschaftlichen Aspekten wie Steuerthemen (Stichwort z.B. OSS für europaweite Lieferungen), den besten Zahlungsarten und der Reduktion von Zahlungsverkehrs-Kosten.
Der Launch ist nicht das Ende
Zum Launch übertragen wir (je nach Konzept) bestehende Produkt- und Kundendaten, Bestellhistorien und alle gewünschten weiteren Bestandsdaten. So sichern wir Ihren Alt-Shop, damit sie einen einwandfreien Zugriff auf Ihre historischen Daten behalten.
Dabei schrecken wir auch vor komplexen Aufgaben wie Abonnement-Migrationen (sogar inklusive der Live-Zahlungsdaten der Kunden), komplexe Produktdaten wie Stücklisten, mehrfache Variationen, Individualisierungen, MHD- oder Chargenverwaltung und vielen weiteren Spezialthemen nicht zurück. Auch zu den Feinheiten der europäischen Umsatzsteuer-Themen beraten wir Sie gerne.
Wie es sich für eine professionelle Projektdurchführung gehört, begleiten wir Sie auch nach dem Launch. Wir führen eine gemeinsame Bewertung des Projekterfolges durch und formulieren eventuelle Korrekturmaßnahmen.
Starten Sie heute mit einem Sofort-Termin bei PLANIS: www.planis.live | +49.40.33.46.389.0 | info@planis.de
UX-Design von Eco bis Superplus
ECO: Schnell und effizient
Neben guten inneren Werten eines Webshops sind Design und User Experience entscheidend.
Im Bereich UX bieten wir verschiedene Leistungsstufen an, von Basic bis High End.
Schnell und effizient ist eine pragmatische Umsetzung Ihres Markendesigns über unsere Grafik, gegebenfalls zusammen mit Ihrer Designagentur. Damit ist Ihr Webshop innerhalb weniger Tage oder Wochen online, im Notfall auch innerhalb von Stunden.
High BROW UX-Design
Am anderen Ende des Spektrums steht ein vollständiges Kommunikationskonzept auf höchstem Niveau. Wir arbeiten hierzu unter dem Namen PLANIS.DESIGN mit einem Netzwerk von Grafikern, Retail-Designern, UX-Architekten und „echten“ Architekten.
Es entstehen künstlerisch-kommerzielle Projekte nach strukturierten Arbeitsmethoden der Architektur und des Kommunikationsdesigns. In der maximalen Stufe umfasst dies Vorstudien der Markenidentität und ihrer Kommunikation, mehrere Konzept-Iterationen und Prototypen.
Diese halten sich je nach Briefing an übliche Commerce-Strukturen oder verfügen als sogenannte Headless-Stores über ein absolut eigenständiges Frontend-Konzept.
Nicht nur das Endergebnis, sondern auch die während der Konzeptionsphase entwickelten Materialien werden gerne als Anregung für die langfristige Fortentwicklung einer Marke oder Organisation verwendet.
Das PLANIS Design-Netzwerk
Unser Netzwerk entwickelt und realisiert neben Websites und Shops auch Kommunikationskonzepte für Museen, NGOS und kommerzielle Akteure.
Diese umfassen viele Ebenen – z.B. von temporären Ausstellungen über dauerhafte Sammlungspräsentationen bei Museen und Bildungseinrichtungen, bis hin zu Gebäuden und Masterplänen. Für kommerzielle Akteure entstehen ebenso Ausstellungen, (Fashion-)Shows, temporäre oder dauerhafte Gebäudestrukturen.
Bei Interesse an den Leistungen von PLANIS.DESIGN stellen wir Ihnen gerne für Ihre Pläne relevante Referenzen zusammen.
UX Design für Webshop und Brand-Sites
Erleben Sie UX-Design auf höchstem Niveau. Ob Basic oder High End, unsere Expertise in UX-Architektur und unser Netzwerk von Designern schaffen einzigartige Webshops und Kommunikationskonzepte. Von Markenentwicklung bis hin zu Museumsprojekten, PLANIS.DESIGN verwandelt Visionen in beeindruckende Realitäten. Kontaktieren Sie uns für maßgeschneiderte Lösungen.
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Konnektoren & Migrationen
Ihr E-Commerce ist eine Gemeinschaftsleistung vieler Systeme
Ein Webshop interagiert in der Regel mit einer Vielzahl externer Systeme, z.B.:
- mit der Warenwirtschaft, vor allem Bestandsführung (ob elektronisch oder in Form ihres Lagerbuches),
- mit dem Rechnungswesen,
- mit der Buchhaltung (DATEV-Exporte),
- mit Versandsystemen bei Ihnen oder bei Logistik-Dienstleistern,
- mit externen Dienstleistern
Wir haben über die Jahre einige Standard-Konnektoren entwickelt, am liebsten mögen wir aber individualisierte Lösungen für die unmöglichsten Spezial-Anwendungen.
Verkupplungs-Standards
Häufig erstellen wir Verbindungen z.B. folgender Systeme:
- Shopify <-> JTL-Wawi
- Shopify / Shopify Plus <-> Dynamics 365
- Shopify <-> DATEV, z.B. Kanzlei-Rechnungswesen
- Shopify <-> ebay
- Shopify <-> amazon
- JTL-Wawi <-> DATEV
- WooCommerce <-> JTL-Wawi
- WooCommerce <-> Dynamics 365
- WooCommerce <-> DATEV
Sofern ein verlässliches kommerzielles System existiert, das Ihre Anforderungen erfüllt, werden wir dies als erste Option vorschlagen, bevor wir aufwendige individuelle Lösungen diskutieren.
Migrieren ist auch eine Variante von Verbinden
Unsere 25-jährige E-Commerce-Erfahrung nutzen wir auch sehr gerne, um von Legacy-Sytemen auf moderne Cloudlösungen zu migrieren. Hier schrecken wir auch vor komplexesten Situationen oder defekten Systemen nicht zurück. Zu häufigen Kandidaten für eine Migration auf Shopify / Dynamics 365 gehören:
- WooCommerce
- Magento
- Shopware
- OXID
- JTL-Shop
- PrestaShop
Performance, Analytics, Recht für Ihre Website
Ihr Webshop interagiert mit der Öffentlichkeit, mit Wettbewerbern, Verbrauchern und Aufsichtsbehörden.
Durch die Vielzahl aktiver Systeme und deren Wartungs- und Aktualisierungszyklen handelt es sich bei Rechtssicherheit, Search-Engine-Präsenz und guter Analysierbarkeit Ihres Shops um bewegliche Ziele, die aktiv betreut werden müssen.
Für uns bedeutet Performance als Monitoring-Aufgabe die regelmäßige Prüfung des Shopsystems auf Einhaltung definierter Ziele wie:
- Beibehaltung der etablierten User Experience,
- Sicherung externer Performance-Parameter wie Google Page Speed,
- Überwachung des SEO-Status, falls dieser nicht von Ihrer Agentur abgedeckt wird,
- Überwachung der Best-Practice des UX und dessen Inhalte mit der regelmäßigen Auswertung automatisierter Analyse-Reports,
- Überwachung des Analytics-Status zur Feststellung von Anomalien und Sicherstellung kontinuierlicher Datengewinnung,
- Überwachung des Betriebsstatus aller angeschlossenen Systeme (z.B. Konnektoren, automatisierte Workflows usw. )
Diese großen Parameter sind nicht alle wichtig für Sie. Welche sich im Auge zu halten lohnt, besprechen wir gern mit Ihnen en detail.
Auch die Einhaltung aller Rechtsvorschriften ist ein bewegliches Ziel. Wir überwachen mithilfe von Monitoring-Systemen, ob z.B. Ihre Apps und Plugins beginnen, Google-Fonts zu laden, Daten unkontrolliert abfließen oder bewerten neu zu installierende Anwendungen auf die Verantwortbarkeit unter Datenschutz-Gesichtspunkten.